Un droit accessible en ligne
Vous rétracter.
Sans avoir à vous justifier.
Si vous avez acheté une offre CRFPA en qualité de consommateur, vous disposez en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour nous notifier votre rétractation.
Envoyer et suivre votre demande
Connectez-vous avec le compte utilisé pour l’achat. La demande est horodatée et un accusé de réception comportant sa référence vous est remis.
Ce qu’il faut savoir
- Aucun motif n’est demandé.
- Le délai court à compter de la conclusion du contrat.
- Vous avez demandé l’ouverture immédiate de l’accès avant la fin de ce délai ; la part correspondant au service effectivement fourni jusqu’à la demande peut donc rester due dans les limites prévues par la loi.
- L’ouverture de l’espace n’entraîne pas, à elle seule, une renonciation générale à votre droit.
- Le remboursement dû est effectué au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la demande, avec le même moyen de paiement sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.
Modèle à envoyer par courriel ou courrier
Le formulaire en ligne est le chemin le plus direct. Vous pouvez aussi copier le texte suivant et l’envoyer à contact@jbranco.fr ou à 92 rue de Rennes, 75006 Paris, France.
A l’attention de Juan Branco — BRANCO & ASSOCIES, 92 rue de Rennes, 75006 Paris, France.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’offre BRANCO CRFPA suivante : [abonnement mensuel / session 2026].
Commande conclue le : [date].
Référence de commande : [référence Stripe, si disponible].
Nom : [nom].
Adresse électronique du compte : [adresse].
Date : [date].
Signature, uniquement en cas d’envoi sur papier : [signature].
Après les quatorze jours
La fin du délai de rétractation n’efface ni la garantie légale de conformité, ni vos droits en cas de défaut du service. Pour arrêter un abonnement mensuel pour l’avenir, utilisez la page Résilier votre contrat.